よくある質問
- 「リンククリック」と「クリックされたURLを確認」の数値が合わない・0になる原因
- MXレコードの設定変更によるメール配信への影響
- メールの配信結果が、届いていないのに「到達」、手動なら送れるのに「未達」となる場合の対処法
- メール配信直後に「開封」や「クリック」が急増する理由(自動スキャンの影響)
- DMARC設定:BowNow提供CNAMEと既存TXTレコードの共存について
- メールドメインサーバー変更時にBowNowで必要な対応について
- DMARCポリシーの設定変更について
- メール配信時に動画を埋め込むことが出来るのか
- domainkeyに設定する値が長い、DKIMの値が設定できない
- メール送信時にファイルを添付できるか
- パラメーターをつけたリンクをメール配信時に使用できるか
- DMARCが未完了となっている
- トリガー配信メールでメール配信リストを条件にしたい
- HTMLメール文章内にScript(フォーム)を設置したい
- 外部サイトのURLをメール配信時に記載する場合、リンククリックアクションは取得できるか
- メール配信の「配信予定数」が「リスト件数」より少なくなる理由と確認方法
- HTMLメールとテキストメールの送信わけは出来ますか
- プレビュー画面で確認する際の配信停止差込みコードについて
- メールアドレスチェックで「Something went wrong. Please contact support.」が表示された
- 「メールから流入」アクションのランディングページのURLがメールに記載しているURLと異なる
- テスト送信は1人ずつしか送信できませんか
- バウンスレート超過中のメール配信
- テスト送信のメールがテキストメールとHTMLメール2通届く
- 【メール】受信時のフォントが作成時と異なる
- メール配信時の差し込みコードの注意点
- メールの管理画面で未クリックの件数が表示の件数と、クリックした際に表示された件数と異なる
- 配信したメールを削除した場合にも配信した履歴は確認できるか
- 配信停止したのにメールが届く場合の原因と対処法
- メール管理画面でリンククリックの数値が0のまま、リンククリックが反映されない
- メールの開封アクションについて