よくある質問
- メール初期設定のSPF・DKIM設定が出来ない、有効化されない
- HTMLメール文章内にScript（フォーム）を設置したい
- 到達が失敗にもかかわらず、開封アクションが取得された
- 外部サイトのURLをメール配信時に記載する場合、リンククリックアクションは取得できるか
- HTMLメールとテキストメールの送信わけは出来ますか
- プレビュー画面で確認すると配信停止差込みコードリンクが404エラーになる
- メールアドレスチェックで「Something went wrong. Please contact support.」が表示された
- 「メールから流入」アクションのランディングページのURLがメールに記載しているURLと異なる
- テスト送信は1人ずつしか送信できませんか
- メールを配信しても到達が0になってしまった、システムエラーとなり配信できない
- メール配信後にエラーメールが届く
- テスト送信のメールがテキストメールとHTMLメール2通届く
- 【メール】受信時のフォントが作成時と異なる
- メールから流入したリードがUnknownで表示
- リードを探すの配信結果とメール管理での配信結果の数値が合わない、到達の数値がリードを探すとメール管理と異なる
- メール配信時の差込みコードの注意点
- メールの管理画面で未クリックの件数が表示の件数と、クリックした際に表示された件数と異なる
- 配信したメールを削除した場合にも配信した履歴は確認できるか
- 【旧メール】【新メール】配信停止したのにメール配信が行われる
- メール管理画面でリンククリックの数値が0のまま、リンククリックが反映されない
- メールの開封アクションが取得されない
- メール機能ボタンが表示されない
- 新しいメール機能になると何が変わるのか
- 配信したHTMLメールが崩れて表示される