所属企業が出るものと出ないものの差はなにか

概要・仕様

BowNowはアクセスが発生した際、またはリード情報が登録された際に、以下の情報を企業データベースと照合し、自動で所属企業を決定します。

• 所属企業名が表示されるケース： 以下のいずれかの情報が、データベース上の企業情報と一致した場合。
  • IPアドレス（アクセス元のネットワーク回線）
  • メールドメイン（リードのメールアドレス）
  • 電話番号（リードの登録情報）
• IPアドレス（数値）が表示されるケース： 
  上記の情報がすべて、データベース上の企業情報と一致しなかった場合。 ※たとえメールアドレスが判明している「リード」であっても、そのドメインや電話番号がデータベースに登録されていない場合は、所属企業名は表示されずIPアドレス表示のままとなります。

表示の確認と変更

表示状態の確認

ユーザー情報の「所属企業」欄やアクセスログに数値（例：123.456.xxx.xxx）が表示されている場合、その時点ではデータベースとの照合ができていない状態です。

企業情報の補完（手動での所属）

数値表示のままの「リード」を特定の企業に紐付けたい場合は、以下の対応が可能です。

• 既存の企業に所属させる： 
  既にBowNow内に登録されている企業を検索し、その企業の詳細画面からリードを**「手動所属」**させます。
• 企業を手動作成して所属させる： 
  紐付けたい企業がまだBowNow内に存在しない場合は、企業情報を新規作成した上で、リードを所属させます。

データベースの修正・追加依頼

「実在する企業なのに、どの情報（IP・ドメイン等）を用いても企業名が出ない」という場合は、BowNowが保持する共通の企業データベースへの登録検討が可能です。

• 方法：対象の「ドメイン」「IPアドレス」「正しい企業名」を添えて、サポート窓口までご相談ください。

注意事項

• データベースの網羅性： 
  BowNowの企業データベースは日々更新されていますが、すべての企業・ドメインを完全に網羅しているわけではありません。
• 個人宅回線の表示制限： 
  プライバシー保護の観点から、個人名や世帯名を表示させることはできません。
• 判定の仕組みに関する詳細： 
  なぜ自社と異なる企業名が表示されることがあるのか、といったIP判定自体の仕組みについては、以下のマニュアルをご確認ください。 
  企業IPアドレス判定の仕組みと正確性について