リードの「会社・組織名」と「所属企業」が異なっているのはなぜですか？また、判定はどこまで正確ですか？
「会社・組織名」は入力情報、「所属企業」はシステムによる判定情報であるため、環境によって差が生じることがあります。
判定結果は「おおよそ正確」ですが、100%の精度を保証するものではありません。アクセス元の回線状況（IPアドレス）や登録された電話番号が、BowNowの企業データベースとどう照合されたかによって「所属企業」が決定されます。
概要・仕様
会社・組織名」と「所属企業」は、情報のソース（出所）が異なります。
- 会社・組織名（入力情報）： 管理者がCSV等で登録した名称や、お客様がフォーム入力時に記載した名称です。
- 所属企業（判定情報）： BowNowの企業データベースに基づき、「IPアドレス」「メールドメイン」「電話番号」が一致した企業名を表示します。
判定の仕組み
アクセスした際のグローバルIPアドレスや、登録された電話番号をキーとして、BowNowが保持・連携する企業データベースを照合し、情報を付与しています。データベースは定期メンテナンスされていますが、企業の移転やプロバイダの契約変更によるタイムラグが発生する場合があります。
名称が異なる場合の原因切り分け
両者の名称が一致しない場合、以下の要因が考えられます。
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異なる企業のIPアドレス情報を使用している
グループ会社で回線を共有している場合や、出向先・常駐先のネットワークからアクセスしている場合、アクセス元の所有者名が「所属企業」として判定されます。
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フォーム送信時の入力内容とデータベースの乖離
フォームに「テスト」や「通称」を入力しても、正しい電話番号や企業回線（IP）から送信された場合、システムはデータベース上の正式名称を「所属企業」として表示します。
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メール転送による第三者のクリック
BowNowのメール（差込みコード付きURL）を別会社の人へ転送し、その転送先でクリックされた場合、転送先のネットワーク情報（IP）で「所属企業」が上書きされます。
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ネットワーク管理会社による一元管理
お客様側のシステムで、企業IPではなくシステム提供企業がIPアドレスを一元管理している場合、その管理会社名が「所属企業」として表示されることがあります。
注意事項
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過去の調査限界：
「1年前は正しかったのに、なぜ今は違うのか」といった過去の回線契約の変遷については、ログ保持期間や外部環境の仕様上、遡って調査することはできません。 -
固定IP未利用時の不安定性：
固定IPアドレスを使用していない動的IP環境では、接続のたびに判定結果が変わる（個人宅や別企業が出る）場合があります。 -
共有回線の判定：
集合ビルやコワーキングスペース等の共有Wi-Fiを利用している場合、回線の契約主（ビル管理会社等）が「所属企業」として表示されることがあります。