BowNowの管理画面上到達状況が「失敗」となっているにもかかわらず開封アクションが取得されている。
配信後エラーメッセージ（DERIVERY FAILUREやUser unknownといった配信エラー）が届いたメールアドレスで開封アクションが取得されている。
その場合、受信側でメールは開封されているという認識でいいのか。
受信側のメールサーバ上で画像がダウンロードされた可能性があり、意図せず「開封」アクションが取得されたかと思われます。
「DERIVERY FAILURE」や「User unknown」のエラーメッセージが届いている場合、宛先不明や送信ができないということになりますので、メールサーバには届いているものの受信者様にはご確認いただけていないとご認識をお願いいたします。