フォーム送信後に「550-5.7.26」というエラーメールが届き、顧客宛てのサンクスメールが不達になるのはなぜですか？
サンクスメールの送信元（メインドメイン）に対して、フォーム用システムからの送信を許可するSPFレコード設定が不足しているためです。
一斉メール配信システムとフォームのサンクスメール送信システムは、別のシステムで稼働しており、それぞれ個別にSPFレコードの設定が必要となります。
GmailやYahoo!メール等のセキュリティ強化により、SPFレコードの登録がないドメインからのメールに対して、厳しい配信エラー（拒否）が発生する仕様となっています。
まずは外部公開ツール（dig）を用いて、自社のメインドメインにBowNowのSPFレコードが登録されているかを必ずご確認ください。
概要・仕様
Gmail宛てへの配信エラー（ 550-5.7.26 ）が発生する背景、およびお客様のDNS設定状況の判定基準は以下の通りとなります。
Gmailにおけるセキュリティ強化の仕様
- Gmail側でセキュリティ強化が実施されたため、SPFレコードの登録のないドメインから送信されたメールは一律で配信エラーが発生する仕様となります。
- 配信エラーの回避、および到達率向上のためには、送信元として使用するドメインへのSPFレコードの設定が必須となります。
- フォーム用のSPFレコード設定状況の確認および登録手順：
自社の送信元メールアドレスドメインの現在のDNS設定状況を確認し、フォーム用のSPFレコードが設定されているかどうかを確認してください。
現在のDNS設定状況をツールで確認する手順
注意事項
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エラーコード「550-5.7.26」：
「550-5.7.26 Your email has been blocked」というエラーメッセージが返信されてきている場合は、本マニュアルの対象（SPFレコードの不足）となります。 フォーム用のSPFレコードの追加設定を行わない限り、今後のフォーム送信でもGmail宛てのサンクスメールは遮断され続ける可能性があります。 -
新メール機能設定済みに関する誤認制限：
新メール機能をご利用中で、すでに一斉メール配信設定が完了しているドメインであっても、今回のエラーが発生している場合、メインドメインへの対応が完了していない状態となります。
一斉メール配信システムとフォームサンクスメール送信システムは別のシステムで稼働しているため、必ずリンク先のヘルプページを基に、メインドメイン側への個別の追加設定を完了させてください。