BowNowのアカウントを発行したがWebサイトのアクセス状況が取得されない。
BowNowのライセンスを取得したことでWebサイトに来ている人が計測されると思われている担当者様が多くいらっしゃいます。
Webサイトで計測を始めるためには、BowNowの管理画面でトラッキングコードを出力し、計測を行いたいWebサイトの内記載することで計測が開始されます。
- BowNowでは、Cookie情報を取得しサイトにアクセスしたユーザーの閲覧したサイトのURL、アクセス日時などユーザーの行動を把握します。
データを、組み合わせることで個人を識別できる可能性がありますが、弊社では取得したデータから個人を識別できる可能性があったとしても、その再識別化は行いません。 - トラッキングコードを設定するだけでは、アクセスしたユーザーの名前・メールアドレスなどの個人を特定することは出来ません。
また、システムサポートにて管理画面へログインする場合がありますが、管理画面内の情報は個人情報が特定できないようにマスクをかけております。 - その他BowNowのソフトウェアとしての使用約款に関しましては下記サイトにて確認することが出来ます。
- https://cloudcircus.jp/company/info/agreement_soft/