リードに付与、設定することの出来る情報を追加、変更を行いたい場合、2つの機能があります。
・CSVの一括登録での更新(追加)
・リードを探すでの一括操作(追加、解除)
登録しているリードを個別で更新を行う場合は、下記をご確認ください。
CSVの一括登録での更新
「リードの一括登録」にてCSVから一括操作を行うことが出来ます。
※現在登録のあるリードを更新する場合は
STEP1 インポート方法の選択 インポート方法>更新(重複を上書く) を選択します。
リード獲得元、担当者、旧メール配信グループ、タグの情報は現在設定されているものに追加されます。
CSVに追加したい情報のみを記載しインポートすると、現在設定しているものに追加で登録します。
▼例
- 単一選択情報(ステータスやグループ)の場合は、「上書き」になります。
-
複数設定できる管理情報の場合、CSV一括登録から削除を行うことは出来かねます。
例えば、「過去名刺」、「訪問済」 のタグが付与されているリードから 「過去名刺」のタグを削除することは、CSVでの一括登録は出来ません。
リードを探すでの一括操作
※一括更新を行った後に復元することは出来かねますので、一括操作を行う前にはリードのCSV出力を行うことを推奨します。
追加する
「リードを探す」の「一括操作」にて「タグ」や「旧メール配信グループ」の追加を行うことが出来ます。
リード獲得元、担当者、旧メール配信グループ、タグの情報は現在設定されているものに追加されますので、追加したい情報のみを記載すると現在あるものはそのままで、追加で登録されます。
▼例
※今設定されているものを解除し、追加を行う場合は「~の上書き」を行ってください。
▼上書きの場合の動作例
解除する
「~の設定解除」にてリードから、管理情報の解除を行うことが出来ます。
※解除した「タグ」や「旧メール配信グループ」はシステム上から削除されるわけではありません。
付与されていたリード情報から解除されるのみです。
「タグ」は選択して、個別に解除することが出来ます。
▼解除する場合の動作例
タグ以外の「旧メール配信グループ」「会員登録済みのフォーム」「担当者」は一括解除になります。
※現在設定しているもの「全て」を解除します