CloudCIRCUSで作成したアカウントがBowNowのアカウント一覧に反映しない。
Cloud CIRCUSでアカウントを追加し「アクティブ」になっていますが、BowNowの権限設定画面にそのアカウントが表示されません。タイムラグや必要な操作はありますか？
Cloud CIRCUSでアカウントを追加し「アクティブ」になっていますが、BowNowの権限設定画面にそのアカウントが表示されません。タイムラグや必要な操作はありますか？
該当の新アカウントで、まだ一度もBowNowへの初回ログイン操作（連携トリガー）が行われていないためです。
Cloud CIRCUS側での作成完了後に、新規ユーザー自身がCloud CIRCUS管理画面からBowNowへ一度ログインを行うことで、初めてBowNowシステム側にアカウント情報が連携されます。
また、連携したアカウントに対し、ライセンスアカウントが権限付与を行う必要があります。
特に [利用可能トラッキングコード] の設定をONにすることで管理画面内の情報の確認、担当者情報への表示が反映されます。
BowNowの管理画面にアカウントを表示させるため、以下の手順でご対応ください。
BowNowへのアカウント連携と権限付与
新規ユーザーによる「初回ログイン」の実行（必須）
新しくアカウントが作成された新規ユーザーが、CloudCIRCUS管理画面よりBowNowへログインを行ってください。
（この操作がトリガーとなり、BowNowシステムにユーザー情報が連携されます。）
ライセンスアカウントによるBowNowの権限付与
子アカウントの初回ログイン後、BowNow管理画面でアカウントが表示されるようになります。
まだこの状態のままですと機能制限がかかっており、以下の手順で権限付与設定を完了させる必要があります。
この設定はライセンスアカウントで対応可能です。
- BowNow管理画面にライセンスアカウントでログインします。
- 左メニューの「システム設定」＞「アカウント一覧」に進みます。
- 一覧から、該当の子アカウントをクリックします。
- アカウント設定画面内
・役割（必須）
・利用可能機能
・利用可能トラッキングコード（チェック必須）
上記機能設定を必要な機能を選択し、「変更」をクリックします。
これにより、子アカウントが正常に操作できるようになります。