特定のファイル(資料)をダウンロードしたリードや、ファイルダウンロードを過去に1回以上行ったリードを一覧で検索することはできますか?
[リードを探す]機能の検索条件にて、特定のファイル名を直接指定して該当するリードを検索できます。
「資料名」を指定したピンポイントの検索だけでなく、「ファイルダウンロードというアクションそのもの」を条件にした検索も選べます。
画面上部の検索結果には、重複を排除した「リードの人数(人ベース)」が件数として表示されます。同一のリードが同じファイルを何回ダウンロードしても、カウントは「1件」となります。
概要・仕様(前提)
[リードを探す] におけるファイルダウンロードの検索仕様は以下の通りとなります。
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ユーザーアクション指定>アクション>ファイルダウンロード(回数指定):
ファイルの種類を問わず、指定した回数(例:1回以上)ファイルダウンロードを行ったリードを全員抽出します。 -
ユーザーアクション指定>DLしたファイル:
管理画面に登録されている特定のファイル名(資料名)を選択し、それをダウンロードしたリードのみを抽出します。
※複数のファイル(資料)を条件に指定して検索する際は、「AND検索」または「OR検索」の選択が可能となります。
手順(操作)
目的に応じて、以下のいずれかの検索方法でリード一覧を表示・保存させてください。
ファイルダウンロードのアクション(回数)でリード一覧を検索する手順
- BowNowの管理画面の左側メニューから[リード管理]> [リードを探す] をクリックします。
- 画面左側にある [検索条件] > [ユーザーアクション指定] >[アクション] >[ファイルダウンロード]の1回以上と入力します。
- 上部検索ボタンをクリックすると「ファイルダウンロード」アクションを行った、リードを一括で検索することが出来ます。
ダウンロードしたファイル(資料名)を選択してリード一覧を検索する手順
- BowNowの管理画面の左側メニューから[リード管理]> [リードを探す] をクリックします。
- 画面左側にある [検索条件] > [ユーザーアクション指定] >[DLしたファイル]で確認したい特定のファイル(資料)の名称を選択します。
- 上部検索ボタンをクリックすると該当ファイルをダウンロードした、リードを一括で検索することが出来ます。
注意事項(制約)
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[リードを探す] と [サイト状況を見る] の件数の集計基準について:
[リードを探す]画面の検索結果件数と、[サイト状況を見る]画面の出力件数は、集計基準の仕様が異なるため一致しません。各機能の集計仕様が異なるため、用途に合わせて数値を使い分けてください。-
[リードを探す]画面(人ベース):
ダウンロードしたリード(個人)の人数を表示します。同一のリードが特定のファイルを複数回ダウンロードを実行した場合でも、データは1行にまとめられ「1人(1件)」としてカウントされます。
(例:1人のリードが同じファイルを3回ダウンロードした場合でも、検索結果には「1件」として表示されます) -
[サイト状況を見る]画面(回数ベース):
ダウンロードされた総回数(アクセス数)を表示します。同一のリードが複数回ダウンロードを実行した場合は、実行された回数分のデータがすべて別の行として分かれて表示・出力されます。 - 「特定のリードが、過去に何のファイルをダウンロードしたか」という具体的なファイル名を含んだ履歴の詳細を一覧で出力したい場合は、下記の参考リンクの手順をご確認ください。
【サイト状況を見る】ファイル名を含んだダウンロード履歴の詳細を一覧で確認・出力する方法
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[リードを探す]画面(人ベース):
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名寄せ時のUnknownアクション統合仕様:
フォーム送信等によって名寄せが行われたUnknownユーザーの過去のダウンロードアクションは、自動的に名寄せ先の「リード」のダウンロードアクションとして統合され、検索対象に含まれます。 -
Unknownユーザーも検索対象にする場合:
メールアドレスが分からないUnknownのダウンロード顧客も検索対象に含めたい場合は、必ず [検索条件] > [管理情報の指定] > [ユーザー種別] の項目を [全て] に変更して検索を実行してください。