営業担当者ごとに送付元の名前を変更し、送信先の会社名・名前を反映してメールを送りたい。担当者ごとの送信元自動切替の方法を教えてください。
配信リスト内で「営業担当者ごとの送信元の切り替え」は、リード情報内の「担当者」項目を設定し、メール作成時に送信元設定を切り替えることで実現できます。
これにより、リードに紐づけられた担当者の名前(From名)でメールが送信されます。
担当者項目の設定(事前準備)
メールの送信元情報の切替を行う前に、配信対象のリードに、担当者項目が設定されていることを確認してください。
※担当者が未設定、または、担当者が2人以上(複数)設定されている場合、新メール機能でメール配信を行う際は、メール配信画面で設定されたデフォルトの送信元情報で配信されます。
送信元の切替設定
「メールの作成」>「デフォルトの送信元」にて設定します。
- 「メールの作成」>「デフォルトの送信元」へ移動
- 「メールを配信するリードの「担当者」の「アカウント名、メールアドレス」を使用する」にチェックを入れる。