リード詳細で確認できるサイトアクセス時の閲覧ページが、「リードを探す」の検索条件で確認した「閲覧ページアドレス」を記載し、検索しても、該当のリードが表示されない。
DLしたファイルを検索条件にした際、リード詳細ではダウンロードしていることが確認できるのに検索条件では一覧に表示されない。
DLしたファイルを検索条件にした際、リード詳細ではダウンロードしていることが確認できるのに検索条件では一覧に表示されない。
検索項目によって「Unknown時の履歴を含めて探せるもの」と「含められないもの」があります。
リード詳細画面ではすべての履歴を統合して表示しますが、検索機能においては、特定の項目のみが名寄せされた過去の足跡まで遡って判定を行います。そのため、詳細画面で見えている履歴が検索にヒットしない、といった現象が発生します。
検索条件一覧
※検索条件に関しましては、お客様の声をいただいておりますため今後改善予定となっております。
※左右にフリックしてご覧いただけます。
| 検索項目（大） | 検索項目（小） | リード検索時に名寄せしているUnknownの情報を含むか | 備考 |
|---|---|---|---|
| 個別検索 | ー | × | |
| カスタム項目検索 | ー | × | |
| ユーザーアクションの指定 | アクション | 〇 | |
| 閲覧ページアドレス | 〇 | ver.6.29.0から検索できるように改修しました。 | |
| 流入元アドレス | × | ||
| 期間内のページビュー数 | 〇 | ||
| DLしたファイル | 〇 | ver.6.29.0から検索できるように改修しました。 | |
| リード登録日の指定 | ー | × | |
| 最終アクションの指定 | ー | 〇 | 「名寄せ配下のユーザを分離する」をオンにしても、 Unknownの最終アクションは名寄せ先リードの最終アクションとして検索結果に表示されます |
| 管理情報の指定 | トッラキング以外 | × | |
| トラッキング | 〇 | ||
| 管理情報の除外指定 | ー | × | |
| ToDo／結果の指定 | 種別 | × | |
| 状態 | × | ||
| 担当者 | × | ||
| キーワード（完了したToDo／メモ検索） | 〇 | 「名寄せ配下のユーザを分離する」をオンにしても、 Unknownのキーワード（完了したToDo／メモ検索）は 名寄せ先リードのキーワード（完了したToDo／メモ検索）として検索結果に表示されます。 | |
| 除外するキーワード（完了したToDo／メモ検索） | 〇 | ||
| 配信状況の指定 | ー | × | |
| ターゲティング情報（企業活動） | ー | × | |
| ターゲティング情報（製品・サービス） | ー | × | |
| 企業情報の指定 | ー | × |