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よくある質問

  • フォームを削除した場合、復元出来るか
  • メール配信設定完了後もフォームの自動送信メールが認証エラーになる理由と対策
  • ローカル環境で埋め込んだフォームが404エラーになる
  • フォーム送信後の完了画面を「相対パス」で設定できますか?
  • フォーム項目への登録情報の自動入力(初期値設定)について
  • フォーム送信数とサンクスページ閲覧数が一致しない場合
  • フォームからのサンクスメール(エンドユーザー宛)が届かない場合の確認手順
  • 管理者宛メール(通知メール)が届かない場合の確認手順
  • フォーム登録時、「リスト内容には登録されているXXXを入力してください」とエラーが表示され、登録ができない
  • フォームの自動送信メールの件名に「管理番号」などを追加できますか
  • 管理者用メールの送信元メールアドレス(bownow.jp)のSPF・DKIM・DMARC設定はされているのか
  • 以下のメールアドレスは受信できない可能性があります と表示された
  • ユーザーの選択したフォームの項目ごとに挙動を変更できるか(自動送信メール、項目)
  • フォームの公開期間設定
  • フォームをWebサイトにスクリプトで挿入できないので代替はあるか、フォーム用のURLを発行してそのまま使用したい
  • URLパラメータを利用したフォーム初期値設定の仕様と実装手順
  • TLS通信で暗号化されているか
  • フォーム送信時の文字数制限
  • 自動送信メールの送信元メールアドレスを問い合わせをしてきたユーザーのアドレスにしたい
  • 連携フォームについて
  • フォームの幅の変更方法
  • 既に登録済みのリードと同一メールアドレスでフォーム送信した際の挙動
  • エンドユーザー(顧客)の代わりにフォーム送信を行った時の仕様
  • フォームのメールテンプレートはHTML形式になるのか
  • 複数のフォームに一括でCSSの適用を行いたい
  • 特定のドメインからのフォーム登録をブロック
  • フォームの自動送信メールの差出人名(宛名)は設定できるのか
  • フォームの基本情報と項目にステータスを両方とも設定した時、どちらが優先して登録されますか?
  • 自動送信メールのメールテンプレートにも文字数入力制限はありますか?
  • フォームからのお問い合わせ内容を確認する
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