サイトのCookie同意ポップアップで「同意しない」を選択したユーザーや、まだ何も選択していないユーザーの行動ログは取得できますか?
取得できません。ログが取得できるのは、明示的に「同意する」をクリックしたユーザーのみです。
BowNowのトラッキングはブラウザのCookie(クッキー)を利用してログを取得する仕様です。Cookie利用への同意アクションが得られない限り、たとえトラッキングコードが設置されていても、サイト行動ログの記録は行われません。
概要・仕様
- ログ取得の必須条件:
ユーザーが「同意する」を明示的に選択することが必要です。 - ログが取得できない主なケース:
- ユーザーが「同意しない(拒否)」を選択した。
- ユーザーが「同意」も「拒否」もせず、選択を保留した状態でサイトを閲覧した。
- トラッキングコードとの関係:
行動ログを取得したいすべてのページにBowNowのトラッキングコードが設置されている必要があります。ただし、コードが設置されていてもCookie同意が得られていなければログは蓄積されません。 - CMP(同意管理ツール)による影響範囲 :
「同意」や「拒否」のアクションが、サイト内のどの範囲(ページ単位か、ドメイン全体か)まで影響するかは、導入されている外部ツール(CMP)側の仕様や設定に基づきます。
注意事項
- 外部ツールの仕様依存:
Cookie同意バナーの挙動や、同意・拒否の選択がサイト内のどの範囲まで有効(保持)されるかは、導入されている外部ツール(CMP等)やサイト側の設定に依存します。 - ブラウザの影響:
Cookie同意が得られている場合でも、ブラウザのプライバシー保護機能(ITP等)の影響により、トラッキングが制限される場合があります。