企業情報を削除したいのですが、方法がわかりません。また、企業情報画面で削除ボタンが表示されないのはなぜですか?
BowNowの企業情報には、BowNowの企業データベースから取得された企業情報(削除不可)と、お客様が手動で登録した企業情報の2種類があり、このタイプによって削除の可否が異なります。
以下の手順で、削除したい企業情報がどちらのタイプかをご確認ください。
企業情報が削除できるかどうかの確認
削除したい企業情報の企業詳細画面を開き、以下の特徴からタイプをご確認ください。
削除できないケース:BowNowの企業データベースから取得された企業情報
BowNow所有の企業情報データベースから自動取得された企業情報は、管理画面上から削除することはできません。
- 特徴: 企業情報画面で削除ボタンが表示されていません。
削除できるケース:手動で登録した企業情報
お客様が手動で登録した企業情報は、お客様専用の情報として扱われるため、削除が可能です。
- 特徴: 企業情報画面の右上に「削除」ボタンが表示されています。
企業情報の削除(削除ボタンがある場合)
削除ボタンが表示されている場合、以下の手順で削除を実行してください。
- 企業検索画面へ移動:
BowNow管理画面の左側メニュー「企業管理」>「企業を探す」に遷移します。 - 企業を検索:
検索条件に、今回削除したい企業名を入力して検索します。 - 企業詳細へ移動:
検索結果に表示された該当企業名をクリックし、「企業詳細」画面へ移動します。 - 削除ボタンをクリック:
画面の左下にある「削除」ボタンをクリックします。 - 削除の実行:
確認のポップアップが表示されますので、問題なければ削除を実行してください。
重要な注意点
- 一度削除された企業情報は、元に戻す(復元する)ことができません。
削除を実行される前にお間違いがないか、今一度ご確認をお願いいたします。 - 削除ボタンがない企業情報は、管理画面上から削除することはできません。