「リード詳細」や「サイト状況を見る」で表示される流入元について確認したい。
流入元とは、Webサイトにアクセスしたユーザーが「どこから来たのか」を表しています。
システムの仕様上、ブラウザから送られる流入元情報（Referrer）を取得して表示していますが、閲覧者のブラウザ設定やセキュリティ環境によっては、情報が正しく取得できない場合があります。
- 「Direct」と表示される場合：
流入元情報が取得できない場合や、URLの直接入力、ブックマークからのアクセスは「Direct」として表示されます。
流入元に「自社のWebサイト」が表示される主な要因
本来は外部サイトが表示されるはずの流入元に、自社サイトのURLが表示されることがあります。これは、**「そのページにアクセスする直前の動きを、BowNowが正常にトラッキング（認識）できなかった」**場合に発生します。
代表的な要因として、以下のケースが挙げられます。
トラッキングの「隙間」が発生した場合
- コードが発火（実行）する前のページ遷移：
トラッキングコードが読み込まれるよりも早いスピードで、ユーザーがサイト内の次のページへ移動してしまった場合。 - トラッキングコード未設置ページからの遷移：
自社サイト内にコードを貼り忘れているページがあり、そこを経由して他のページへ移動した場合。
セッションが切れた後にサイト内移動した場合（動作例）
- ページを開いたまま30分以上操作せず、セッションが切れた状態でページ内のリンクをクリックし、別ページへ移動した場合。
ブラウザやセキュリティソフトによる制限
- ITP（Safari）などのプライバシー保護機能：
ブラウザの機能により外部サイトからの流入情報が遮断され、サイト内移動から計測がスタートした場合。 - セキュリティソフトの設定：
個別のPC環境において、リファラ（流入元情報）の送信が制限されている場合。
- 「自社サイト」表示は計測の起点を示します：
自社サイトが流入元になっている場合、「そこまでは計測できていなかったが、その次のアクション（ページ遷移）から計測が開始された」という状態を指します。 - 情報の取得可否はブラウザに依存します：
閲覧者の利用環境によって情報が取得できないケースがあるため、全てのアクセスにおいて流入元が100%特定できるわけではないことを、あらかじめご了承願います。