BowNowのファイルにアップロードを行ったファイルURLをメール配信時に記載した場合、ファイルダウンロードアクションは取得できるのか。
BowNowのファイルURL（https://contents.bownow.jp/～）をサンクスメールや通常のメール送信時に貼り付けてもユーザーアクションである「ファイルダウンロード」情報を取得することは出来ません。
ユーザーアクションの取得を行うためには、「BowNowのトラッキングコードが設定してあるWebページ」に「BowNowのファイルURLがリンクとして埋め込まれている」場合に情報を取得することが出来ます。
その為、メール配信時にファイルURLが埋め込まれている場合、通常のリンクとなりますので、ファイルダウンロードの取得は出来ませんのでご注意ください。
サンクスメール等にBowNowのファイルURLを設定していただいていることがありますが、その場合、ユーザーアクションである「ファイルダウンロード」情報の取得を行うことが出来ません。
【取得できない例】
取得する為には、BowNowのトラッキングコードが設定してあるWebページ内にファイルURLをリンク設定していただく事でトラッキングされ、「ファイルダウンロード」アクションを取得することが出来ます。
- ※メーラーによってはダウンロードできない場合があります
現在、Yahoo!のメーラーやGmailのアプリ上でファイルを開いた場合アプリのブラウザ機能で404のページが表示されることが確認されています。
こちらに関しましては、受信先のメーラーにより異なりますのでBowNowのファイルURLはお送りするのではなく、ページに貼り付けていただきリンクとしてご利用ください。