BowNowで作成したメール配信リストをトリガーとしてメール配信を行うことが出来ます。
- トリガー配信メールのトリガー条件は、ver6.9.0以降ビジネスプラン、プレミアムプランにて利用可能となっております。
- トリガー配信予約後にトリガー条件を変更(フォームコンバージョン⇔メール配信リスト)することはできません。
- トリガー配信予約したメール配信リストは、ライセンスアカウントもしくは該当トリガー配信作成者のみメール配信リストを更新可能です。
- 他トリガー配信で利用されているメール配信リストは「既に他のトリガー配信メールで使用しています」と表示され選択できません。(各メール配信リストを設定できるのは1トリガー配信メールのみとなります。)
- トリガー条件に設定しているメール配信リストの更新・削除について
- メール配信リストを更新すると、更新後の条件で対象リードを抽出します。
- メール配信リストを削除してしまうと、配信が止まってしまいます。
※Step途中でメール配信リストの条件からはずれた場合と同様、メール配信リストを削除した場合に関してもstep1の配信登録が済んでいれば最後まで送りきる仕様となっています。
(例:step1の配信処理時にstep2の配信登録をする仕様です)
⇒意図的に配信を止めたい場合は「メール配信登録者」画面で削除してください。 - 上記の2点のリスク軽減のためライセンスアカウント、メールの作成者のみが更新・削除できるようにしています。
どの配信リストをトリガーとするのか、また条件に一致した日から何日後にメール配信を行うのかを設定します。
またメールステップは最大で10回までの登録が出来ます。
「配信リストを指定する」をクリックすると管理画面上作成されたメール配信リストが一覧で表示されますので、設定したいリストを選択してください。
▼選択後の表示サンプル
「現時点での対象リードの確認」にて、選択した配信リストの現時点での送信予定リード数が確認できます。
「別の配信リストに変更する」にて、配信リストを選択しなおすことができます。
「現時点での対象リードの確認」にて、選択した配信リストの現時点での送信予定リード数が確認できます。
「別の配信リストに変更する」にて、配信リストを選択しなおすことができます。
登録時間について
※トリガー条件をメール配信リストに設定した場合の対象リードの抽出(トリガーアクションとなるタイミング)について
配信対象リードの抽出の仕様
トリガー配信メール登録/更新時にメール配信リスト条件に一致するリード且つ、
Step1の配信が未登録のリード
デイリーの抽出処理、午前4時(日本時間)時点でメール配信リスト条件に一致する且つ、
Step1の配信が未登録のリード
▼0日後配信の場合
▼1日後配信の場合
- トリガー配信に設定した時間よりも後に、トリガー配信を設定・更新した場合は即時配信を行います。
- トリガー配信予約中であれば、「配信登録者」から削除することで、次回配信を停止させることが出来ます。
-
step1で0日後0時0分を送信時刻に設定していた場合
フォームコンバージョンの際は、即時配信となっていましたが、メール配信リストをトリガー条件としている場合デイリー抽出処理時間に即時配信(午前4時)となります。
また、送信時刻が抽出処理よりも前(03:00など)に設定していると、同様に抽出処理の時点(午前4時)で即時配信となりますのでご注意ください。
step1のX日後にメール送信をする設定の「X日後」の起算の考え方
条件を満たしたことを検知した時点からX日後に送信する仕様
※条件を満たした時点からX日後ではありません。
▼サンプル
トリガー配信の作成(登録)日:1月1日
メール配信リストの配信条件:ステータスが「顕在化」の場合
step1の送信日時 :1日後に送信
-
トリガー配信メール登録した時点で「顕在化」のリード
⇒1月2日に送信
(条件一致を検知するタイミングが1月1日のトリガー配信メール登録時のため) -
トリガー配信メール登録の後、1月1日に「顕在化」となったリード
⇒1月3日に送信
(条件一致を検知するタイミングが1月2日午前4時に行うのデイリーの処理時のため)
配信登録仕様
配信途中でメール配信リストの条件から外れても最後のStepまで配信します
step1も配信予約登録済の場合、配信前にメール配信リストの条件から外れても送信されます。
▼動作例
トリガー条件を「メール配信リスト」に設定した場合の動作についてはこちらから
- 全Stepメールが配信完了した後に次stepのメールを追加した場合、配信完了したリードには送信されません。
- 「配信登録者」から削除後、メール配信リストの検索条件に該当し、抽出タイミング時にリスト内に存在していた場合、配信リストに再登録されStep1から再度メール送信されます。
まとめ
- トリガー条件「メール配信リスト」の条件に一致した事を検知するタイミングは以下2点
- デイリーの抽出処理(午前4時)
- トリガー配信メールの登録・更新時
- 設定したメール配信リストの更新、削除はライセンスアカウントもしくはメールの作成者のみ
- 「トリガー配信登録者」は途中で配信停止操作(リストから削除)していないリードが一覧表示
- 「トリガー配信登録者」でリストから削除してもメール配信したログや、メール詳細の数値の減算は行わない
- 「トリガー配信登録者」でリストから削除しても、次回の抽出処理時に条件一致した場合再度配信登録される
⇒避ける場合はメール配信リストの条件からリードを除外する
※タグ付与、該当タグの除外条件を活用すると比較的容易になる