オートメーション詳細
ステータスオートメーション（自動変更）の条件
※ver3.7.0から仕様の変更があります。
※ver4.5.0以降に環境を作成された、もしくはver4.5.0以前に環境は存在していたがABMテンプレートを使用していなかった場合ベーシック（ver1.0）の使用は出来かねます。
※ver1.0からver2.0への変更は可能ですが、ver2.0からver1.0へダウンする事は出来かねます。
※ver4.5.0以降に環境を作成された、もしくはver4.5.0以前に環境は存在していたがABMテンプレートを使用していなかった場合ベーシック（ver1.0）の使用は出来かねます。
※ver1.0からver2.0への変更は可能ですが、ver2.0からver1.0へダウンする事は出来かねます。
※左右にフリックしてご覧いただけます。
| 実行条件 | トリガー | 実行タイミング | 遷移先 |
|---|---|---|---|
| 「未設定」の全ユーザ | ユーザがアクションを1回以上 | 逐次 | 「潜在」 |
| 「潜在」のアンノウン | 最終アクションから60日経過 | 一日一回 | 「未設定」 |
| 「潜在」の全ユーザ |
ログイン、メール開封を除く 任意のアクションを30日以内に3回以上 |
逐次 | 「顕在化」 |
| 「顕在化」の全ユーザ | 最終アクションから30日経過 | 一日一回 | 「潜在」 |
- カウントするアクションは、ユーザが以下の行動ログを残した場合となります。
サイトアクセス、フォーム送信、会員登録、ログイン、ファイルダウンロード、メールから流入、メールからフォーム送信、メールから会員登録、COCOARから流入
アラート機能(メール通知)の条件
※左右にフリックしてご覧いただけます。
| 実行条件 | トリガー | 実行タイミング | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 「潜在」の全ユーザ | 「ログイン」「メール開封」を除く任意のアクションを30日以内に3回以上 | 逐次 | 担当者 |
| 「顕在化」の全ユーザ | 最終アクションから25日経過 | 一日一回 | ライセンス |
| 「訪問済」の全ユーザ | 「サイトアクセス」「メール流入」「COCOARから流入」のアクションを1回以上 | 逐次 | 担当者 |
| 全ユーザ | ステータスを「アポ」へ変更 | 逐次 | 担当者 |
※アラート機能は、リード・Unknownすべてのユーザーが対象となります。
※現在ABMテンプレートをご利用いただくと必ずメールアラートが必須になります。メールが不要の場合はABMテンプレートを利用しないへ変更してください。
ver1.0からver2.0へ変更する
※ver1.0からver2.0への変更は可能ですが、ver2.0からver1.0へダウンする事は出来かねます。
操作する場合はご注意ください。
ABMテンプレートを設定する画面、ABMテンプレート設定で変更が出来ます。
変更を行う場合は「選択したABMテンプレートに切り替えても問題ありません」にチェックを入れます。チェックを入れますと「ABMテンプレートを切り替える」ボタンが赤色になりますので、クリックしてください。
「ABMテンプレートを切り替えますか？」というポップアップが表示されます。切り替える場合はそのまま「はい」ボタンをクリックしてください。
※切り替え処理には数時間かかることがあります。初期化処理中は管理画面の操作ができなくなります。
「はい」をクリックすると、処理中の画面が表示され作業終了までBowNow管理画面内で操作が出来なくなります。
処理が完了すると正常に使用できるようになります。
- ver1.0で作成、設定していたステータス情報などは引き継がれます。