メディアファイル（PDF・動画・画像等）の直リンクURLの閲覧ログ取得について

機能の概要と仕様

各種ファイルURLにおける閲覧ログの取得制限と、ログを取得するためのシステム仕様（ロジック）は以下の通りとなります。

• 外部直リンク時のログ取得不可制限：
  自社のWebサーバー等に直接アップロードされたファイル単体のURL（例： [https://example.com/media/document.pdf]には、構造上BowNowのトラッキングコードを設置できません。
  そのため、URLに直接アクセス（直リンク化）された場合はログが一切残りません。
• BowNowのファイル管理機能による「ダウンロード履歴」の取得：
  ファイルを事前にBowNowにアップロードし、自動生成された専用URL（ [https://contents.bownow.jp/]）を「トラッキングコード設置済みのWebページ」にリンクとして設置することで、ユーザーがファイルを開いた瞬間を「ファイルダウンロード」のアクションログとして取得できます。
• Webページ埋め込みによる「閲覧カウント」の取得：
  トラッキングコードが設置された自社のWebページ（HTML）内に、動画プレイヤーや資料表示枠としてファイルを埋め込むことで、該当ページ自体のアクセスログ（閲覧ログ）として、滞在時間や読了率をカウント・追跡することが可能です。

手順

ファイルの閲覧ログ（ダウンロード履歴またはページ閲覧数）を正しく取得するための設定手順は以下の通りとなります。

ファイルダウンロード履歴としてログを取得する場合（※メール直貼りは不可）

1. BowNow管理画面の左側メニュー [フォーム・ファイル] ＞ [ファイルを管理する] からファイルをアップロードし、専用のファイルURLをコピーして控えます。
2. コピーしたファイルURLを、通常のメールやサンクスメールの本文には直接貼り付けず、必ずBowNowのトラッキングコードが設置されている自社Webページ（HTML）内にリンク（HTML例： <a href="ファイルURL">資料をダウンロード</a> ）として設置・公開します。
3. ユーザーがWebページ上のリンクをクリックすることで、「ファイルダウンロード」のアクションログがシステムに蓄積されます。
4. ログの確認は、[リードを探す] メニューの 「検索条件」 タブ ＞ 「▼ ユーザーアクションの指定」 ＞ [DLしたファイル] から対象のファイル名を選択して [検索] ボタンをクリックすることで、ダウンロードしたリードの一覧を表示できます。

Webページ埋め込みで動画等の閲覧をカウントする場合

1. BowNowのトラッキングコードが設置されている自社Webページ（HTML）を用意します。
2. 対象のWebページ内に、動画ファイル（ .mp4 ）や画像（ .jpg ）を直接プレイヤーや要素として埋め込んで公開します。
3. ユーザーが該当ページへアクセスすることで、ページ全体の閲覧ログがシステムに蓄積されます。
4. ログの確認は、[リードを探す] の 「検索条件」 タブ ＞ 「閲覧ページアドレス」 の入力枠に対して、ファイルが埋め込まれているWebページのURLを入力して [検索] ボタンをクリックすることで、閲覧したリードの一覧（滞在時間等）を表示できます。

注意事項

• メール内直接貼り付け時のログ強制消失制限（重要）：
  繰り返しとなりますが、BowNowで生成した正規のファイルURLであっても、通常のメール本文や [サンクスメール] の中に直接ファイルURLを貼り付けてユーザーにクリックさせた場合は、システム仕様上「ファイルダウンロード」のアクションログを一切取得することができません。必ず一度「トラッキングコードが設定されたWebページ」へ誘導し、そのページ内のリンクからダウンロードさせてください。
• 動画再生プレイヤー内の動的ログ計測不可制限：
  Webページへの埋め込みによって「該当の動画ページを閲覧しているか（ページへの訪問数）」をカウントすることは可能ですが、「動画内の再生ボタンが押されたか」「何分何秒まで再生されたか」といった動画プレイヤー内部の具体的な操作ログまでをBowNow側で直接検知・収集する機能（仕様）は存在しません。