ファイルダウンロードアクションを取得するには、BowNow上にアップロードしたファイルのURLを、BowNowのトラッキングコードが設定されているWebサイトにリンクとして設定。
設定されたリンクをユーザーがクリック、ファイルをダウンロードすることによって取得することが出来ます。
アクション取得の流れ
ファイルダウンロードとは、BowNow上にアップロードしたファイルのリンクより ユーザーがダウンロードすることによって取得するアクション情報になります。
BowNowで生成されたURLをクリックする事で、ファイルダウンロードアクションを取得する事が 出来る為、Unknownユーザーの行動にも取得する事が出来ます。
- ※BowNowのファイルURL(https://contents.bownow.jp/~)をサンクスメールや通常のメール送信時に貼り付けてもユーザーアクションである「ファイルダウンロード」情報を取得することは出来ません。
ユーザーアクションの取得を行うためには、「BowNowのトラッキングコードが設定してあるWebページ」に「BowNowのファイルURLがリンクとして埋め込まれている」場合に情報を取得することが出来ます。
その為サンクスメール等にBowNowのファイルURLを設定していただいていることがありますが、その場合、ユーザーアクションである「ファイルダウンロード」情報の取得を行うことが出来ません。 - ※メーラーによってはダウンロードできない場合があります
設定方法
アップロード
ファイルダウンロードアクションを取得したいファイルを、BowNow管理画面上左側「メニュー」>「フォーム・ファイル」>「ファイルを管理する」 からアップロードを行います。
「ファイルを管理する」画面から、「新規追加」ボタンをクリックしますと、「ファイル新規登録」のポップアップが表示されます。
ポップアップ画面に、登録したいファイルをドラッグアンドドロップしていただくか、アップロード部分をクリックしますと、PCの管理画面が開きますのでアップしたいファイルを選択し、再度ポップアップ画面に戻りましたら、青い「アップロード」ボタンをクリックします。
Webサイト上への設置方法
アップロードを行うと、ファイルURLが生成されます。生成されたファイルURLをWebサイト上へ貼り付けてください。
生成されたファイルURLを、トラッキングコードが設定しているWebサイト内にリンクとして設定を行うと「ファイルダウンロード」のユーザーアクションが取得することが出来ます。
▼ファイルリンク設定HTMLサンプル
<a href="BowNowのファイルURLリンクを記載">ダウンロード</a>
▼設置イメージ
マニュアルサイト内にもBowNowのファイルURLを設定を行っているページがあります。下記あわせてご確認ください。
設定したリンクをユーザーがクリックすることでファイルダウンロードアクションを取得することが出来ます。
※認証コンテンツ化を行うことで、会員登録フォームに登録した人のみがダウンロードできる設定もあります。誰でもダウンロードを行いたい場合は上記手順になります。
認証コンテンツ化を行う場合は下記ページをご確認ください。
ファイルダウンロードをしたユーザーの確認方法
BowNow管理画面でファイルダウンロードを行ったユーザーの確認は
・サイト状況を見る
・リードを探す
からすることが出来ます。
サイト状況を見る
検索条件の指定>ユーザーアクション>ファイルダウンロード
を指定し検索を行ってください。
検索を行うと、どのユーザーが何のファイルをダウンロードを行ったのかを把握することが出来ます。
ワンポイント
サイト状況を見るの画面のデフォルトでは、検索ユーザー対象が全て表示されます。メールアドレスを把握しているユーザー(リード)以外のUnknownユーザーも全て検索されます。
もし、リードだけを検索したい場合は、検索ユーザー対象を「リード(メール情報あり)」へ変更し検索を行ってください。
リードを探す
リードを探すページではファイルをダウンロードしたユーザーを検索する方法と、どのファイルが誰にダウンロードされたのかを検索する方法と2種類あります。
ファイルダウンロードしたリードを検索する
検索条件>ユーザーアクションの指定>ファイルダウンロード でダウンロードを行った回数を指定し検索を行うことが出来ます。
検索後、右側にユーザーの情報を表示させ、ダウンロードしたユーザーを一覧で確認することが出来ます。
ワンポイント
サイト状況を見ると異なり、リードを探すページではメール情報のあるユーザー(リード)のみをデフォルトでは検索できるようにしています。
メール情報の無いUnknownも検索対象に入れたい場合は、
検索条件>管理情報の指定>ユーザー種別>全て
にし検索を行ってください。
ダウンロードされたファイルごとにリードを検索する
リードを探す内の検索条件>ユーザーアクションの指定>DLしたファイルより管理画面にアップロードしているファイル情報を選択する事が出来ます。
複数のファイルを「AND」もしくは「OR」検索することも出来ます。