ファイルダウンロードアクションを取得する為の設定方法

概要・仕様（前提）

「ファイルダウンロード」のユーザーアクションが計測されるシステム仕様、および重要なデータ保持ルールは以下の通りとなります。

アクション取得の仕組み

• BowNow上にアップロードしたファイルの専用リンクを経由して、ユーザーが資料をダウンロードした際に取得されるアクション情報となります。
  
• BowNowで生成された専用URLをクリックする制御となるため、メールアドレスが未登録の「Unknown」のアクションであっても正常に計測・保持されます。

アクション取得に関する重要なデータ仕様

• メール内設置に関する仕様： 
  配信メールやサンクスメールの本文にBowNowのファイルURLを直接貼り付けても、システム仕様により「ファイルダウンロード」のアクション情報は取得できません。
• 計測に必要な環境条件： 
  ユーザーアクションの取得を行うためには、「BowNowのトラッキングコードが設置されているWebページ」に対して、「BowNowのファイルURLがリンクとして埋め込まれている状態」である必要があります。
• メール本文からの直接ダウンロードはアクションの対象外となるため、一度トラッキングコードのあるWebサイト内の資料ダウンロードページ等へ遷移させる構成にしてください。
• ユーザーが使用するメーラーの環境やセキュリティ設定によっては、正しくダウンロードが実行できない（404エラー）場合があります。

手順（操作）

ファイルのアップロード手順、Webサイトへの設置方法、およびダウンロードしたユーザーの確認手順です。

ファイルを新規登録（アップロード）する手順

1. BowNowの管理画面の左側メニューから、[フォーム・ファイル] ＞ [ファイルを管理する] の順にクリックします。
2. 画面左上にある赤色の [新規登録] ボタンをクリックすると、「ファイル新規登録」のポップアップ画面が表示されます。
   
3. ポップアップ画面内の指定エリアに登録したいファイルをドラッグ＆ドロップするか、エリア内をクリックしてPC内の対象ファイルを選択します。
4. ファイル名を確認し、画面内にある青色の [登録] ボタンをクリックして登録を完了します。

Webサイト上へファイルURLを設置する手順

1. アップロード完了後、対象ファイルの [詳細] 画面を開き、自動生成された「ファイルURL（https://contents.bownow.jp/...）」をコピーします。
   
2. コピーしたURLを、トラッキングコードが設置されている自社のWebサイト内の該当リンク（aタグのhref属性など）へ設定します。

• HTML設定サンプル： <a href="BowNowのファイルURL">総合カタログのダウンロードはこちら</a>
  
• ※フォームへの登録者のみにダウンロードを許可したい場合は、「認証ファイル設定」を行う仕様となります。

ダウンロードを行ったユーザーを確認する手順

ダウンロードを行ったユーザー（リード）の確認方法や、履歴データの出力手順については、以下の各マニュアルをご確認ください。

• ファイルダウンロードを行ったリードを条件で検索する方法 
  https://faq.bow-now.jp/hc/ja/articles/9116933902617
• どのファイルをダウンロードしたのか履歴を一覧で確認・出力する方法 
  https://faq.bow-now.jp/hc/ja/articles/4410126900889