複数の送信元メールアドレスドメインを設定する

BowNowに新しい送信元ドメインを登録します。

1. 「メール配信を設定する」画面の「SPF・DKIM・DMARC設定」セクションにある「＋」ボタンをクリックします。

2. 「送信元メールアドレスドメイン新規登録」のポップアップが表示されますので、登録したいドメイン名を入力し、「登録」ボタンをクリックしてください。

登録したドメインが「メール配信を設定する」画面の「対象ドメイン」一覧に表示されます。

• 表示ステータス：

  • 既にSPF・DKIM・DMARC設定が完了しているドメインには「有効」と表示されます。

  • 設定がまだ完了していないドメインには「SPF・DKIM・DMARC未設定」と表示されます。

• ドメインの削除：
  「SPF・DKIM・DMARC設定情報を依頼する」をクリックする前であれば、対象ドメイン右側の赤い「ゴミ箱」マークをクリックして削除が可能です。
  ドメインは申請後、間違いが分かった場合サポートにて修正が可能です。

▼削除ボタンが表示されない状態のイメージ

登録したドメインのSPF・DKIM・DMARC設定に必要な情報を弊社に依頼します。

1. 「メール配信を設定する」画面下部の赤い「SPF・DKIM・DMARC設定情報を依頼する」ボタンをクリックしてください。
   

2. 確認ポップアップが表示されますので、赤い「依頼する」ボタンをクリックします。
   

3. 依頼を送信後、「＜依頼から利用開始までの流れ＞」の項目にある「SPF・DKIM・DMARCをメールアドレスのドメインに設定する」が青色に変われば、依頼が完了しています。

弊社からの依頼情報発行後、お客様ご自身でDNS設定を行っていただきます。

• 設定の依頼先：
  ご利用のドメイン管理会社様、または情報システム部などの社内担当者様に、以下の情報をお伝えいただき、設定をご依頼ください。

  • SPF・DKIM・DMARCの設定を行いたい旨

  • 弊社より発行されたDNS情報

• 【ご注意】サポート対象外：
  誠に恐れ入りますが、サポートでは「SPFレコードの記述方法」や「具体的な設定方法」に関するご案内は行っておりません。予めご了承ください。

• 設定確認用ツール（ご参考）：
  正しくSPFレコードが設定されているか、ご自身で確認できる外部サイトもございます。

  • MXToolbox SPF Lookup

  • Google Admin Toolbox (Check MX)

  • SPFレコードの書き方について、下記もあわせてご確認ください。
    SPF・DKIM・DMARC設定が不備となった場合の確認方法

貴社でのDNS設定が完了したら、弊社に設定の確認を依頼します。

1. 「上記DNSレコードの設定を完了しました」にチェックを入れ、「DNS設定の確認を依頼する」ボタンをクリックしてください。
   

2. 弊社で設定を確認させていただき、問題が無いようであればメール送信機能の設定を進めます。

設定に不備があった場合

• 不備があったホストレコードの左側にエラー（赤い三角アイコン）が表示され、下部にエラー内容が表示されます。
  

• 件名「[BowNow] メール配信ドメイン「申請ドメイン」のSPF・DKIM・DMARC設定が確認できませんでした」
  というメールでもエラー内容をお知らせします。
  メールが受信されない場合は、迷惑メールボックスなどもご確認ください。 エラーメールが届いた場合は、何らかの設定に問題がありますので、再度設定内容をご確認いただき、再申請をお願いいたします。