レポート作成画面では、BowNowに蓄積された様々な情報をCSV形式で出力できます。
「保存した検索条件」に紐づくリードを対象に、レポートを作成することができます。レポート発行の手順は、以下の通りです。
レポートに出力されるユーザー情報について
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レポートのCSVファイルには、マスターリードの情報のみが出力されます。
名寄せ配下のリードおよびUnknownユーザー(メールアドレスなどの情報が未登録の訪問者)は、レポートの集計対象数としてはカウントされますが、CSVファイルには個別の詳細情報としては出力されません。
レポート発行の手順
データ分析>レポートを作成する 画面にて作成が可能です。
※「個人情報のエクスポート/インポート」権限が無効のアカウントの場合は、レポートを作成するの項目が表示されませんのでご注意ください。
レポートの選択
レポート作成時の注意事項
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同時作成の制限:
作成中のレポートがある場合、同時に別のレポートを作成することはできません。完了までお待ちください。 -
処理中の表示:
レポート作成完了後は「現在レポートを作成しています」の画面から自動で切り替わりません。ページを更新するか、再度レポート作成画面を開き直してご確認ください。 -
途中での中止不可:
作成処理中のレポートは、途中で中止・削除することはできません。 -
出力行数の上限:
検索条件と期間を指定した結果、レポート(CSV)の行数が10万行を超える場合、レポートは作成されません。- 10万行を超える場合は、レポート出力結果画面のメッセージ欄にて超過の旨を確認できます。
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出力行数による処理時間:
レポート作成は、出力されるCSVの行数によりますが、概ね30 ~ 60分で完了します。- 複数のお客様環境で処理が集中した場合、60分以上かかることがあります。
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抽出結果が0件の場合:
条件に当てはまるリードが抽出されなかった場合は、レポートの作成履歴には残りますが、CSVのダウンロードはできません。
作成済みレポートのダウンロード方法
作成が完了したレポートのダウンロード方法は、以下のマニュアルページよりご確認ください。