レポートを作成する画面では、BowNowに保存している各種情報をCSV形式にて出力ができます。
大きく分けて、「リードに対して登録させた情報」、「BowNowへ蓄積された情報」の2パターンのレポートを
「保存した検索条件」のリードに対して、作成することができます。
レポートはリード単位で情報出力を行うため、どのリードのレポートを出力させたいか指定するために検索条件を利用します。
指定の条件で絞ってレポート発行したい場合は、あらかじめ検索条件を保存しておく必要があります。
レポート発行の手順について
データ分析＞レポートを作成する 画面にて作成が可能です。
※「個人情報のエクスポート／インポート」権限が無効のアカウントの場合は、レポートを作成するの項目が表示されませんのでご注意ください。
レポートの選択
検索条件の選択
「使用する検索条件を選択する」をクリックします。
「リードの保存した検索条件を確認する」の画面へ遷移します。
検索条件を選択します。
選択すると、項目と出力予定の対象リード数が表示されます。
設定内容で問題なければ「次へ」をクリックします。
出力したいリードを変更したい場合は「別の検索条件に変更する」をクリックし、選択しなおすことができます。
BowNowへ検索条件を保存していない場合は、BowNowにデフォルトで登録されている
「お問い合わせページ閲覧者」「企業特定済み訪問者」「全訪問者」の検索条件から選択可能となります。
※ver6.0.5リリース以前よりご利用いただいております場合は「売上高(～1億未満)」「売上高(1億以上～100億未満)」「売上高(100億以上～)」の項目表示となります。
作成済みレポートのダウンロード方法について
CSVの行数の青く表示されている箇所をクリックするとCSV出力することができます。
出力する文字コードを選択し、「ダウンロード」をクリックします。
「レポートの種類＿レポートダウンロード年月日時間.csv」のファイル名で保存されます。
- レポートに出力されるのはマスターとなっているリード情報のみとなります。
名寄せ配下のリード及びアンノウンについては、レポート出力の対象リード数としてカウントされても情報は出力されません。 - 選択できるレポートの種類・保存した検索条件は1レポートにつき1項目ずつのため複数の条件を組み合わせることはできません。
また、ご契約プランや利用権限の有無によっては、選択ができない項目がある場合があります。
機能制限についてはこちら - レポート作成完了後は「現在レポートを作成しています」の画面から自動で完了画面へは切り替わりません。
ページを更新、またはレポート作成画面を開き直して作成済みレポートをご確認ください。 - 作成処理中のレポートは途中で中止・削除することはできません。
- 条件に当てはまるリードが抽出されなかった場合は、レポートの作成履歴には残りますがCSVのダウンロードはできません。
- 検索条件、期間を指定した結果、レポート（CSV）の行数が10万行を超える場合は、レポートが作成されません。10万行を超える場合は、後述するレポート出力結果画面のメッセージ欄にて確認していただくことができます。
- レポート作成は出力されるCSVの行数によりますが、概ね30 ～ 60分で作成が完了します。
※複数のお客様環境にてレポート作成の処理が集中した場合、60分以上かかる場合があります。