作成中・作成済みのレポートの確認方法 – BowNowサポートセンター

レポートの出力履歴について

レポートの作成状況や、過去の作成履歴は「レポート出力履歴」から確認できます。
出力履歴画面へは、以下の2つの方法でアクセスできます。

出力履歴画面では、レポートの作成状況や詳細が一覧で確認できます。

1：CSVの行数	作成されたレポートのCSVの行数が表示されます。【注意】検索条件や期間を指定した結果、行数が10万行を超えるとレポートは作成されず、エラーとなります。
2：出力者	レポートを作成したアカウント名が表示されます。【注意】アカウントが削除された場合、レポートは2か月間保持されますが、出力者の項目は画像のように空白となります。
3：ステータス	レポートの作成状況が分かります。「完了」：レポート作成が完了し、ダウンロードが可能です。「作成中」：レポートの作成処理中です。「失敗」：何らかの問題により作成が中断されました。
4：メッセージ	エラーによりレポートが作成されなかった場合、詳細なエラー内容がメッセージとして表示されます。

作成が完了したレポートは、以下の手順でダウンロードできます。

レポートの選択:
- 履歴一覧から、ダウンロードしたいレポートの「CSVの行数」をクリックします。
ダウンロード処理:
- 出力する文字コードを選択し、「ダウンロード」をクリックすると、CSVファイルが保存されます。
- ファイル名は「レポートの種類_レポートダウンロード年月日時間.csv」となります。

レポートは、過去2か月分まで履歴を確認・ダウンロードできます。
作成日から2か月を過ぎた履歴は、自動的に削除されますのでご注意ください。