レポートを作成することのできないアカウントはあるのか。
どのような時にレポートが作成できないのか。
レポート機能は、ご利用プラン、利用可能権限によっては操作できない機能がございます。
プランによる機能制限
①フリープランの場合
フリープランの場合、レポートの種類は「サマリー」のみ選択が可能です。プランアップした場合は「サマリー」の他の種類のレポートの作成が可能です。
※エントリープラン以上のプランからフリープランへ変更した場合は、
上記制限、また、レポート出力履歴より「サマリー」のレポート以外の発行済レポートはダウンロード不可となります。
②メール配信機能が無効となっている場合
メール配信機能が無効となっているライセンスはメールリンククリックレポートが非表示となります。
アカウントの権限による機能制限
①個人情報のエクスポート／インポート」権限が無効のアカウントの場合
左メニューの「データ分析」内に「レポートを作成する」が表示されなくなります。
上記箇所にてライセンスアカウントにより、アカウントごとにレポート作成権限を設定することができます。
②「メール配信の閲覧」権限が無効のアカウント場合
メールリンククリックレポートが非表示となります。