特別な準備は不要で、受信者がメール内のリンクをクリックするだけで即座に配信停止が完了する方法です。
機能の概要と仕様
- 作成の必要性:フォーム作成などは不要です。差し込みコードを設置するだけで利用可能です。
- 完了画面:標準ではBowNow提供の完了ページが表示されますが、任意のリダイレクト先(自社サイト等)を指定することも可能です。
- 停止の範囲:この方法では、特定のカテゴリーのみを止めることはできません。該当リードへのすべてのメール配信が一律で「停止(希望しない)」となります。
設定の手順
メール本文への差し込み
- メール本文作成画面にて、配信停止用のテキスト(例:「配信停止はこちら」)を入力し、マウスで範囲選択します。
- リンク挿入ボタンをクリックします。
- URL入力欄に、直接URLを書くのではなく差し込みコード
{{_bn_mailstoplink_}}を設定します。
(任意)配信停止完了ページのリダイレクト設定
独自のデザインで「停止完了」を表示したい場合は、以下の設定を行ってください。
- [メール] > [メール配信を設定する] > [メール共通設定] を開きます。
- 「配信停止リンクリダイレクト先URL」に、自社で作成した完了ページのURLを記載し保存します。
- 動作:ユーザーがクリック後、内部処理のため一瞬ローディングが表示され、その後指定したページへ自動的に遷移します。
- 未設定の場合は、BowNow標準の完了ページが表示されます。
ユーザー(受信者)の動きと注意点
- リンクをクリック:メール内の配信停止リンクをクリックします。
- 配信停止が完了:クリックした瞬間に、BowNow上のリード情報の「メール配信」ステータスが「希望しない」に自動更新されます。
ワンクリック配信停止リンクが含まれたメールが第三者に転送され、転送先の人がリンクをクリックした場合でも、「元の受信者(転送元)」の設定が配信停止(希望しない)に変更されてしまいます。
※URL自体にリードを特定する個別のSID(識別ID)が差し込まれているための仕様です。
注意事項
- テスト送信時の表示:
リード登録されていないアドレスへのテスト送信では、URLに変換されず{{_bn_mailstoplink_}}のまま表示されます。動作確認をする際は、自分自身をリード登録した上でテスト送信を行ってください。 - URLの直接入力(コピペ)禁止:
過去に届いたメールの配信停止URL(https://...)をコピーして、新しいメールに直接貼り付けないでください。- 理由:配信停止URLには、受信者一人ひとりを識別するための「SID(個別ID)」が自動で付与されています。URLを直接貼り付けると、別のリードのIDが固定されてしまい、クリックした本人が正しく配信停止できない、あるいはエラーが発生する原因となります。
- リード削除時の挙動(404エラー):
配信停止リンクをクリックした際、対象のリード情報がすでにBowNow上から削除されている場合は「404 Not Found」エラーとなります。 - 必ず差し込みコードを使用すること:
{{_bn_mailstoplink_}}を使用することで、送信時にシステムが自動で「そのメールを受け取るリード専用のURL」を生成します。