利用者様側で作成したWebページ（BowNowのフォーム設置）へ誘導し、ユーザー自身に情報の入力・送信を行ってもらう配信停止方法です。
機能の概要と仕様
- 必須作成項目：利用者様側で「配信停止用ページ」の作成と、BowNow管理画面へのURL登録が必須です。
- 特徴：一律の停止だけでなく、停止理由のヒアリングや、配信カテゴリー（タグ）ごとの停止管理が可能です。
設定の手順
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配信停止フォームの作成・設置
配信停止フォームの作成からWebサイトへの設置方法- BowNowの「フォーム作成」にて、項目に「メール配信の同意確認」を含めたフォームを作成します。
- 作成したフォームのスクリプトを、自社サイト内の配信停止用ページに埋め込みます。
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管理画面へのURL登録
配信停止の差込コードのURLの確認・変更方法- [メール] ＞ [メール配信を設定する] ＞ [メール共通設定] を開きます。
- 「配信停止フォームURL」の欄に、手順1で作成したページのURLを入力し保存します。
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メール本文への差し込み
- メール作成画面の差し込み項目から
{{_bn_mailstopurl_}}を選択し、リンク先または本文に挿入します。 - 注意：URLを直接挿入すると、コンバージョンが正しく計測されません。必ず差し込みコードを使用してください。
メールの配信停止のコンバージョンが、「メールからフォーム送信」としてカウントされる
- メール作成画面の差し込み項目から
応用：配信カテゴリーごとに停止を分けたい場合
「セミナー案内は不要だが、重要なお知らせ（障害・リリース等）は受信したい」といった要望に応える運用が可能です。
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フォームに「タグ」を設定する
- 配信停止フォームの編集画面にて「タグ」項目を追加し、カテゴリー情報（例：セミナー、展示会等）を設定します。
- ▼設定イメージ
- ▼表示イメージ
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ユーザーによる選択
- ユーザーはフォーム上で、今後「受け取りたくないカテゴリー」を選択して送信します。
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配信リスト作成時の「除外設定」（※必須作業）
- 重要：タグ管理の場合、システムが自動で配信除外することはありません。
- 配信のたびに「リードを探す」の検索条件にて、[管理情報の除外設定] ＞ 「除外するタグ」から、該当のタグを選択してリストを作成してください。
ユーザー（受信者）の動きと注意点
- リンクをクリック：メール内の配信停止リンクをクリックし、フォームへ遷移します。
- 情報を入力して送信：自身のメールアドレスを入力（またはカテゴリーを選択）して送信します。
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【重要】配信停止したのにメールが届く原因：
- ユーザーが、実際にメールが届いているアドレスとは異なるメールアドレスをフォームに入力して送信した場合、リード情報が一致せず配信停止処理が行われません。
注意事項
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テスト送信時の表示：
リード登録されていないアドレスへのテスト送信では、URLに変換されず{{_bn_mailstopurl_}}のまま表示されます。 -
URL未登録時の動作：
管理画面の「配信停止フォームURL」が空欄の場合、メール内のリンクは正しく機能しません。 -
「配信希望」の上書き：
一度配信停止（タグ付与）したユーザーが、別のフォームで「配信を希望しない」にチェックを入れて送信した場合、ステータスが上書きされる運用上の注意が必要です。（タグ付与以外のリストにも送信されない）