BowNowを使い始めましたが、企業情報が表示されません。企業情報を取得・蓄積する方法や、自動取得された企業情報を変更・追加する方法を教えてください。
Webサイトに企業IPからのアクセスがあった際に自動蓄積されるほか、手動で新規追加登録が可能です。
また、自動取得された企業情報が実際の情報と異なる場合は、各企業の詳細ページから個別データへ手動で変更（更新）できます。
概要・仕様
BowNowにおける企業情報の自動取得ロジックと、手動登録・変更時のデータ保持仕様は以下の通りです。
企業情報が自動で蓄積される仕組み
- 企業IPデータベースとの自動照合：
BowNowは数万件の「企業IPアドレスデータベース」を保有しています。Webサイトに訪問したユーザーのIPアドレスがこのデータベースと一致した場合、自動的に企業名や企業情報が割り出され、企業情報一覧にデータが蓄積されます。
- 未登録IPアドレスの扱い：
データベースに登録がないIPアドレス（個人回線や未登録の回線）からアクセスがあった場合、自動で企業情報は作成されず、リード詳細等にはIPアドレス情報（または数値）のみが表示されます。
手動変更した企業データの保護仕様
- マスターデータ更新の影響排除：
管理者が手動で編集・変更した企業情報項目は、後日BowNow側のシステムマスターデータベース（IPデータベース）が更新された場合でも上書きされず、編集・保存した情報がそのまま維持されます。
手順（操作）
企業情報を手動で変更・更新する手順
- BowNow管理画面の左側メニューから
[企業管理]＞[企業を探す]をクリックします。 - 変更したい企業名をクリックし、
[企業詳細]画面を開きます。 - 画面左下部にある青色の
[変更]ボタンをクリックします。 - 企業名、住所、電話番号などの各項目を正しい内容に編集します。
- 画面下部の
[変更]ボタンをクリックします。
新しい企業情報を個別に手動で新規追加する手順
- BowNow管理画面の左側メニューから
[企業管理]＞[企業を登録する]をクリックします。 - 企業名、ドメイン、住所等の必要な項目を入力します。
- 画面下部の
[登録]ボタンをクリックします。
企業情報をCSVで「一括登録・更新」する手順
- BowNow管理画面の左側メニューから
[企業管理]＞[企業を一括登録する]をクリックします。 - 画面上部の案内より企業一括登録用の
[CSVサンプル]をダウンロードします。
※既存データを一括更新する場合は、[企業を探す]より[CSVダウンロード]を行い、編集します。 - CSVファイルに登録・更新したい企業情報（法人番号、会社・組織名、ドメイン等）を入力して保存します。
[企業を一括登録する]画面で編集したCSVファイルをアップロードし、インポートを実行します。
注意事項
初期状態での表示制限：
BowNowの導入直後は、自社Webサイトへのアクセスログや手動・一括登録のデータが存在しないため、企業情報ページには何も表示されません。Webサイトへの訪問（トラッキング）が進むか、手動・CSV登録を行うことで順次蓄積されます。