リードの一括登録後エラーとなったリードの詳細を確認したい。
エラー情報が一覧となったCSVファイルをダウンロードする事が出来ます。下記にて詳細の手順をご案内致します。
エラーCSVの出力方法
リードを一括登録する画面下部の「一括登録履歴」をクリックしてください。
過去2か月分の一括登録履歴のポップアップが表示されます。
エラーの列に数字がある場合登録されなかったリードがあります。確認する場合は数字の部分をクリックしますとスキップされたリードの情報がCSVで出力されます。
▼ダウンロードしたエラーCSV
ダウンロードしたエラーCSVファイルの一番右側に追加される2つの列に、エラー情報が表示されます。
- 右から2番目の列： なぜスキップされたのか（エラー理由）
- 一番右の列： エラーが発生した元のファイルの行番号
出力されたCSVを再度一括登録に使用する場合は、エラーの原因を修正し、この右側2列を削除した上でアップロードし直していただくと、再登録できます。