リードに付与、設定することの出来る情報を追加、変更を行いたい場合、2つの機能があります。
・CSVの一括登録での更新
・リードを探すでの一括操作
登録しているリードを個別で更新を行う場合は、下記をご確認ください。
CSVの一括登録での更新
「リードの一括登録」にてCSVから一括操作を行うことが出来ます。
リード獲得元、担当者、旧メール配信グループ、タグの情報は現在設定されているものに追加されますので、追加したい情報のみを記載すると現在あるものはそのままで、追加で登録されます。
▼例
すでに登録のあるリード情報に追加を行う場合は、「リードを探す」の一括操作にて「CSV出力」を行い該当のリード情報を抜き出し、タグなどの情報を記載することで、該当リードに情報が「追加」されます。
※単一選択情報(ステータスやグループ)の場合は、「上書き」になります。
※複数設定できる設定の場合、削除を行うことは出来かねます。ご了承ください。
例えば、「過去名刺」、「訪問済」 のタグが付与されているリードから 「過去名刺」のタグを削除することは、CSVでの一括登録は出来ません。
リードを探すでの一括操作
「リードを探す」の「一括操作」にて「タグ」や「旧メール配信グループ」の追加を行うことが出来ます。
リード獲得元、担当者、旧メール配信グループ、タグの情報は現在設定されているものに追加されますので、追加したい情報のみを記載すると現在あるものはそのままで、追加で登録されます。
▼例
※今設定されているものを解除し、追加を行う場合は「~の上書き」を行ってください。
▼上書きの場合の動作例
一括更新を行った後に復元することは出来かねますので、一括操作を行う前にはリードのCSV出力を行うことを推奨します。
※「~の設定解除」にて複数設定できるものは解除(リードに付与されていた情報が削除)を行うことが出来ます。
「タグ」は選択して、個別に解除することが出来ますが、それ以外の「旧メール配信グループ」「会員登録済みのフォーム」「担当者」は一括解除になります。
該当の「タグ」や「旧メール配信グループ」はシステム上から削除されるわけではありません。