退職者のアカウントを削除したいが削除できない。どこから削除できるか。
アカウントの削除方法はBowNow単体でご利用中か、CloudCIRCUS経由でログインをしているかにより操作方法が異なります。
BowNow 管理画面での対応方法
BowNow管理画面左側メニュー「設定」>「アカウントを管理する」より削除したいアカウントを選択(クリック)し「アカウントの変更」画面に遷移します。
画面上部、最下部に「削除」ボタンがありますので、こちらから削除が可能です。
※削除はライセンスアカウントのみ作業を行うことが出来ます。
CloudCIRCUS 管理画面での対応方法
「アカウントの変更」画面に「削除」ボタンがない場合、
Cloud CIRCUS経由でBowNowをご利用中の場合はBowNow管理画面から削除はできません。
Cloud CIRCUSの管理画面>アカウント管理 にて、ステータス右横にカーソルを当てると「アカウントを削除」の表示が出ますのでそちらより削除してください。
削除が完了すると、BowNow管理画面の「アカウントを管理する」にも反映されます。
・オーナーであれば、管理者・オーナー・ユーザーどの権限のアカウントも上記の操作で削除可能です。
・管理者はオーナーを削除できません。
・管理者が管理者を削除は可能です。(自分を削除も可能)
・ユーザーはアカウント管理画面が表示されませんので、どのアカウントも削除できません。
※BowNowのライセンスアカウントは削除できかねます。